Que se passe-t-il si je paie avec la mauvaise cryptomonnaie ?

Si vous envoyez la mauvaise cryptomonnaie à une adresse de paiement, voici ce que vous devez savoir :

Pourquoi c'est un problème

Différentes cryptomonnaies sont incompatibles entre elles. Lorsque vous envoyez la mauvaise cryptomonnaie à une adresse :

• La transaction sera complétée sur la blockchain
• Cependant, le paiement ne sera pas traité dans le système Yolfi
• Les fonds peuvent être envoyés à une adresse qui ne peut pas utiliser cette cryptomonnaie spécifique

Ce que vous devriez faire

Si vous avez accidentellement payé avec la mauvaise cryptomonnaie :

1. Agissez rapidement - Contactez le marchand dès que possible. Le temps est crucial pour résoudre ce problème.

2. Fournissez les détails de la transaction - Donnez au marchand :

   • Hash de transaction (TxHash)
   • Montant envoyé
   • La cryptomonnaie que vous avez envoyée
   • La cryptomonnaie qui était requise
   • Votre adresse de portefeuille

3. Contactez le marchand - Le marchand peut être en mesure de vous aider à récupérer les fonds, selon la configuration de son portefeuille et les cryptomonnaies spécifiques impliquées.

Comment éviter ce problème

Avant d'effectuer un paiement :

1. Vérifiez la cryptomonnaie requise - Les liens de paiement Yolfi affichent clairement la cryptomonnaie requise (USDC ou USDT).
2. Vérifiez votre portefeuille - Assurez-vous que votre portefeuille est configuré pour envoyer exactement la cryptomonnaie et la blockchain spécifiées.
3. Vérifiez les paramètres du réseau - Confirmez que vous utilisez le bon réseau avant de confirmer la transaction.
4. Vérifiez le solde du portefeuille - Assurez-vous d'avoir la cryptomonnaie requise disponible dans votre portefeuille.

Notes importantes

• Différentes blockchains, différents tokens - L'USDC sur Ethereum n'est PAS le même que l'USDC sur Polygon. Vérifiez toujours le réseau blockchain.
• Transactions non récupérables - Une fois qu'une transaction est confirmée sur la blockchain, elle ne peut pas être annulée automatiquement.
• Assistance du marchand - La récupération dépend entièrement de la configuration du portefeuille du marchand qui lui permet d'accéder à la mauvaise cryptomonnaie reçue.