¿Qué Sucede Si Hago un Pago Incompleto o Parcial?

Si haces un pago incompleto o parcial, aquí está lo que necesitas saber:

¿Por Qué Esto Es un Problema?

Los enlaces de pago de Yolfi están diseñados para montos precisos. Cuando envías menos del monto requerido:

• El pago no será confirmado en el sistema de Yolfi
• Los fondos parciales pueden seguir siendo enviados a la billetera del comerciante, pero el pago permanece incompleto
• El comerciante no entregará automáticamente el producto o servicio hasta que se reciba el monto completo

Cómo Ocurren los Pagos Parciales

Los pagos parciales típicamente ocurren cuando:

1. Saldo Insuficiente - No tienes suficiente criptomoneda en tu billetera para cubrir el monto de pago completo.
2. Comisiones de Transacción - Olvidaste tomar en cuenta las comisiones de red blockchain y solo enviaste el saldo restante.
3. Monto Accidental - Ingresaste o seleccionaste manualmente un monto menor al requerido.
4. Múltiples Transacciones - Enviaste el pago en múltiples transacciones separadas en lugar de un pago completo.

Qué Debes Hacer

Si has hecho un pago parcial o incompleto:

1. Actúa Inmediatamente - Contacta al comerciante lo antes posible para informarle de la situación.

2. Proporciona Información Completa - Dale al comerciante:

   • Hash de transacción (TxHash) para el pago parcial
   • Monto que enviaste
   • Monto que era requerido
   • Tu dirección de correo electrónico o referencia de enlace de pago
   • Tu dirección de billetera
   • Marca de tiempo de la transacción

3. Envía el Saldo Restante - Tienes dos opciones:

   • Opción A: Envía un segundo pago con el monto restante a la misma dirección (si el sistema del comerciante lo soporta).
   • Opción B: Contacta al comerciante para un nuevo enlace de pago con el monto restante para asegurar una contabilidad adecuada.

4. No Envíes Múltiples Pagos Sin Confirmar - Siempre espera la respuesta del comerciante antes de enviar pagos adicionales para evitar sobrepago o crear problemas de contabilidad.

5. Solicita Confirmación - Una vez que hayas enviado el saldo restante, pide al comerciante que confirme la recepción y marque el pago como completado.

Cómo Evitar Este Problema

Antes de hacer cualquier pago:

1. Verifica Tu Saldo - Asegúrate de tener el monto completo requerido más extra para comisiones de blockchain.

2. Ten en Cuenta las Comisiones de Red - Diferentes redes cobran diferentes comisiones. Siempre verifica la comisión estimada antes de confirmar:

   • Ethereum: Comisiones típicamente más altas ($5-$50+ dependiendo de la congestión de red)
   • BNB Chain: Comisiones bajas (usualmente menos de $1)
   • Polygon: Comisiones muy bajas (típicamente menos de $0.10)
   • Base: Comisiones bajas (típicamente menos de $0.10)
   • Arbitrum: Comisiones muy bajas (típicamente menos de $0.10)
   • Solana: Comisiones muy bajas (típicamente menos de $0.01)
   • Tron: Comisiones muy bajas (típicamente menos de $0.01)

3. Verifica el Monto - Verifica dos veces que el monto de pago coincida exactamente con lo que requiere el enlace de pago.

4. Usa "Máximo" Con Cuidado - Si tu billetera tiene una opción "Máximo" o "Enviar Todo", recuerda que las comisiones de red serán deducidas del total.

5. Deja un Búfer - Mantén una pequeña reserva en tu billetera para cubrir comisiones inesperadas.

Escenario de Ejemplo

Necesitas enviar 100 USDC en Ethereum para un pago:

• Monto requerido: 100 USDC
• Comisión de red: 20 USDC (dependiendo de los precios de gas)
• Total necesario en billetera: 120 USDC mínimo

Si solo envías 100 USDC sin tener en cuenta las comisiones, realmente solo estás enviando el monto de pago pero es posible que no hayas cubierto el costo de transacción, dejándote potencialmente con fondos insuficientes.

Notas Importantes

• Los Enlaces de Pago Requieren Montos Exactos - Los enlaces de pago de Yolfi están configurados para montos específicos. Enviar menos significa que el pago está incompleto.
• Transacciones No Reversibles - Una vez que una transacción se confirma en el blockchain, no puede ser revertida. Los pagos parciales son finales.
• Discreción del Comerciante - Si el comerciante acepta un pago parcial o requiere una nueva transacción completa depende enteramente de su criterio.
• Las Comisiones de Blockchain No Son Reembolsables - Cualquier comisión de red que pagues se va, ya sea que el pago sea completo o no.
• Planifica Por Adelantado - Siempre asegúrate de tener fondos suficientes antes de iniciar un pago.